Natú - Plataforma para Contratação de Serviços Ambientais

Termos de Uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE



SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES

Ao realizar o cadastro em nossa Plataforma, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço, e-mail, dados bancários e preferências.

Quando você navega pela nossa Plataforma, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

A Natú utiliza ferramentas de empresas terceiras para veicular anúncios durante a sua visita ao nosso website. Essas empresas podem usar informações (que não incluem o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros websites a fim de exibir anúncios relacionados a produtos e serviços de seu interesse.

Marketing por e-mail, mensagens e outros meios de comunicação: Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre oferta de produtos, serviços e outras atualizações.



SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para dar início a utilização da Plataforma, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do e-mail contato@natuambiental.com ou por correio: Rua Mangabeira, 276, Apto 402, bairro Santo Antônio, município de Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP: 30.350-170.



SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço. Além disso, podemos enviar de modo agregado informações gerais coletadas no site para nossos parceiros e colaboradores, tais como tráfego, número de usuários, preferências de compra, perfil de comprador, dentre outros.



SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Uma das empresas terceiras que exibem anúncios na Plataforma Natú é o Google, através do DART, caso deseje saber mais e desativar o cookie DART visite a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Uma vez que você sair do nosso site ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.

Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.



SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos ordinários de segurança e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.



SEÇÃO 6 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade e tem plena capacidade civil em seu estado ou local de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.







SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão, cisão, incorporação, aquisição ou reorganização societária da nossa empresa com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.



PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do e-mail contato@natuambiental.com



Desejamos que você desfrute de todo o nosso conteúdo.

Seja bem-vindo à Natú!

TERMOS DE SERVIÇO E USO DA PLATAFORMA



Seja bem-vindo os Termos de Serviço e Uso do site/plataforma do NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS.



VISÃO GERAL

Esse sítio eletrônico/plataforma (site) é operado por NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º xxxxxxxxxxxxx, com sede na Rua Mangabeira, 276, Apto 402, bairro Santo Antônio, município de Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP: 30.350-170.

A NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS, ou simplesmente Natú, desenvolve e mantém esse site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, o usuário, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

O serviço oferecido pela Natú consiste em uma plataforma que aproxima compradores e vendedores que atuam no mercado de consultoria e engenharia ambiental. Através de diversas ferramentas oferecidas pelo Site e por e-mail, os vendedores podem anunciar seus produtos e serviços. Já aos compradores são disponibilizadas ferramentas que permitem que os mesmos publiquem seus interesses na contratação de serviços ou adquiram produtos e serviços ofertados no site.

A Natú é prestadora de serviços de anúncios online, realizados entre promitentes contratantes (“Contratante”) e promitentes prestadores de serviço (“Prestadores”), por meio do aplicativo e do site Natú (“Site/Plataforma”). Por intermédio destes Termos e Condições Gerais de Uso (“Termos”), a Natú apresenta aos usuários em geral, aos Contratantes e aos Prestadores (todos em conjunto denominados “Usuários”) as condições essenciais para o uso dos serviços oferecidos na Plataforma. Ao acessar a Plataforma ou utilizar os serviços ofertados pela Natú, os Usuários aceitam e se submetem às condições destes Termos e às Políticas de Privacidade, bem como a todos os documentos anexos a estes.

Ao visitar o nosso Site, você automaticamente está utilizando nossos “Serviços”. Consequentemente, você concorda com os seguintes termos e condições (“Termos”). Esses Termos de serviço se aplicam a todos os Usuários do Site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes e/ou produtores/divulgadores de conteúdo.

Por favor, leia esses Termos de serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso Site. Ao acessar ou usar qualquer parte do Site, você concorda com os termos de serviço da Natú. Se você não concorda com todos os termos e condições desse acordo, então você não pode acessar o Site ou usar quaisquer serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados ao Site também estarão automaticamente sujeitos aos Termos de serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos quando quiser nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso Site. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao Site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.



SEÇÃO 1 – TERMOS DA PLATAFORMA ON LINE NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS

Ao concordar com os Termos, você confirma que você é maior de idade e que possui plena capacidade legal em seu estado ou local de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes, mesmo menores de idade usem esse Site.

A Natú consiste em uma plataforma de conexão de compradores e vendedores de produtos e/ou serviços na área ambiental, razão pela qual não se responsabiliza pelas informações publicadas diretamente por seus Usuários e por qualquer negociação realizada por contato iniciado através de sua plataforma.

Os Usuários são integralmente responsáveis pelas negociações dos produtos e/ou serviços gerados através da plataforma Natú, incluindo a quantidade, qualidade, forma, conteúdo e/ou qualquer outra especificação a eles relacionada, correndo por sua integral conta e risco as respectivas contratações, estejam os Usuários na posição de compradores e/ou de vendedores.

É vedado aos Usuários o uso dos produtos e serviços adquiridos através da plataforma para qualquer fim ilegal ou não autorizado. É igualmente proibido, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição.

É vedado a transmissão de vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

O Usuário se compromete a não utilizar o site para propósitos que possam significar violação das leis locais da localização do seu Internet Protocol (IP), bem como se compromete a respeitar as leis da República Federativa do Brasil, em vigor no momento de acesso ao Site.

O Usuário se compromete a não utilizar o Site para divulgação de qualquer conteúdo que incite ou de qualquer modo apoie a discriminação racial, étnica, de gênero, crença, modo de vida ou pensamento ou induza a atos de violência.

Violar qualquer um dos Termos tem como consequência a rescisão imediata dos seus Serviços. A Natú se reserva o direito de bloquear o acesso ao site do Usuário que viole qualquer um dos Termos, bem como de comunicar às autoridades competentes eventuais violações das leis vigentes na República Federativa do Brasil ou violações aos direitos humanos.



SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

O acesso aos serviços e produtos ofertados em nosso Site é feito por meio de login e senha pessoais e intrasferíveis, cadastrados pelo próprio Usuário, sendo ele inteiramente responsável pela guarda, conservação e sigilo desses dados, não nos responsabilizando pelo uso realizado por terceiros que venham a ter acesso aos dados de login e senha do Usuário.

Em caso de perda ou extravio dos dados de login e senha, você deve nos comunicar imediatamente, para que façamos o bloqueio do seu acesso e geremos nova senha para uso do Site.

O Usuário responde, de modo direto ou indireto, pelas informações por ele prestadas relativamente aos produtos oferecidos e/ou pelos serviços prestados, pelas solicitações ou pedidos de cotação, comprometendo-se, quando aplicável, pela quantidade e qualidade dos produtos e/ou serviços que possa vir a oferecer através da plataforma administrada pela Natú.

O Usuário se compromete a não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

A Natú se reserva no direito de monitorar e analisar as mensagens enviadas pelo Usuário através de sua plataforma e não as encaminhar para os destinatários caso as mesmas não estejam de acordo com os padrões estabelecidos no Site, sem a necessidade de notificar o Usuário que a enviou.

Eventualmente, poderão ser encaminhadas aos Usuários comunicações através de e-mail ou correio tradicional a respeito dos serviços prestados pela Natú e/ou seus parceiros, sendo facultado ao Usuário requerer o cancelamento quando lhe convier.



SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

A Natú empenhará seus melhores esforços para assegurar e desenvolver a qualidade da veiculação das informações publicadas pelos Usuários em sua plataforma, contudo não se responsabiliza pelas informações disponibilizadas no Site que não sejam precisas, completas ou atuais.

O Site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo desse Site a qualquer momento, mas nós não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso Site. Você concorda que é de sua responsabilidade monitorar alterações no nosso Site.

Após preenchidos pelo Usuário os requisitos previstos neste Termo e cumpridas todas respectivas obrigações, A Natú deverá listar o Usuário, ou divulgar seu pedido de orçamento ou oferta de serviços em suas páginas, e consequentemente veiculá-las pelo prazo determinado, conforme plano escolhido, https://natuambiental.com/cadastro-fornecedor, salvo se ocorrer qualquer das hipóteses de suspensão ou cancelamento previstas neste Termo.

A Natú se reserva no direito de alterar a forma e o conteúdo do Site, bem como suspender ou cancelar, a nosso exclusivo critério e a qualquer tempo as utilidades, aplicações e dispositivos utilizados no Site, respeitando os prazos de duração dos planos já contratados.

Comunicações enviadas a endereços eletrônicos ou físicos não atualizados no cadastro da Natú, com problemas de recebimento ou bloqueios como anti-spam serão consideradas como entregues.



SEÇÃO 4 – SISTEMA DE QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES

A NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS é Plataforma que aproxima os usuários (compradores e vendedores) que atuam no mercado de compra e venda de produtos e serviços ambientais, sendo que os Usuários aceitam e se submetem ao sistema de avaliação, classificação e qualificação criado com o objetivo de promover a melhoria contínua dos serviços do Site.

Os Usuários concordam que a Natú poderá cancelar, excluir ou suspender por tempo indeterminado cadastros que apresentem qualificações negativas de forma reiterada, sendo que não será devido qualquer tipo de indenização ou ressarcimento por perdas e danos, lucros cessantes e danos morais, em razão da qualificação atribuída aos serviços anunciados.

Caso o Usuário excluído tenha contratado um plano, a Natú devolverá os valores do plano contratado, em até 60 dias, proporcionalmente ao número de dias restantes desde a contratação até a efetiva exclusão e aplicando multa de 20% (vinte por cento) sobre o saldo.

O Usuário excluído deverá enviar uma cópia do RG, CPF e comprovante de residência para fazer jus à devolução de valores. O Prazo de 60 dias para a devolução dos valores começará a ser contado a partir da data de recebimento de todos os documentos pela Natú.

Tendo em vista que os comentários postados são opiniões pessoais dos Usuários, estes serão responsáveis pelas opiniões publicadas na Plataforma, seja perante a Natú, perante os demais usuários da Plataforma, terceiros, órgãos governamentais, isentando a Natú de qualquer responsabilidade relativa à veiculação dos comentários.

A Natú não excluíra comentários ou qualificações sobre os Prestadores. Somente o Usuário responsável pelo comentário ou qualificação poderá remover ou alterar os comentários ou qualificações.

A Natú se reserva o direito de excluir unilateralmente e a seu exclusivo critério, comentários que contenham e cadastros de Usuários que pratiquem:

    •  

Ofensa à honra, imagem, reputação e dignidade de terceiros;

    •  

Pornografia, pedofilia, e outras modalidades de satisfação sexual;

    •  

Racismo ou discriminação de qualquer natureza;

    •  

Bullying, Stalking ou qualquer outra espécie de constrangimento ilegal ou assédio;

    •  

Manifesta violação a direito autoral ou direito de imagem;

    •  

Utilização de marcas, símbolos, logotipos ou emblemas de terceiros;

    •  

Instigação ou apologia à prática de crimes, como tráfico ou uso de entorpecentes, estupro, homicídio, estelionato, dentre outros;

    •  

Erros ou suspeita de equívocos.





SEÇÃO 5 – PLANOS E FORMA DE PAGAMENTO

Após o Usuário se cadastrar no Site com o objetivo de vender produtos ou serviços, o mesmo deverá optar por uma das seguintes modalidades de contratação: Assinatura (“Modalidades de Contratação”), conforme detalhamento constante do Site.

O valor a ser pago pelo Usuário cadastrado dependerá da modalidade por ele escolhida e constará no Site na seção denominada “Planos”.

O pagamento por uma das Modalidades de Contratação poderá ser feito através de uma das formas indicadas no Site.

Tão logo a Natú efetue a confirmação do pagamento realizado pelo Usuário para a utilização de uma das Modalidades de Contratação, o Usuário passará a ter o direito de utilizar os serviços prestados pela Natú pelo período de:

    1.  

Período indeterminado a contar da confirmação do pagamento pela Natú.

A Natú se reserva ao direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar um tipo de Serviço (ou qualquer parte do mesmo) ofertado no Site sem notificação em qualquer momento.

A Natú não se responsabiliza por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do serviço ou produto promovido diretamente pelo próprio Usuário.



SEÇÃO 6 – PRODUTOS E SERVIÇOS

A Natú consiste em uma plataforma (Site) de conexão de compradores e vendedores de produtos e/ou serviços ambientais, razão pela qual não se responsabiliza pelas informações publicadas diretamente por seus Usuários e por qualquer negociação realizada por contato iniciado através de sua plataforma.

A Natú não garante que produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos vão atender às expectativas do Usuário. As atividades desenvolvidas pela Natú se limitam a disponibilização de ferramentas e aplicações capazes de aproximação entre os Usuários, cabendo aos promitentes compradores e promitentes vendedores a responsabilidade pelos termos da contratação.

A Natú se reserva no direito de descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento, sem a necessidade de aviso prévio. Qualquer oferta de produtos ou serviços nesse Site é nula nos territórios onde a mesma eventualmente for proibida por Lei, Resolução, Portaria ou documento oficial emitido por Órgão competente.



SEÇÃO 7 – RELAÇÃO ENTRE OS USUÁRIOS

O Usuário fica ciente e aceita, neste Termo, de forma expressa, que a Natú não se responsabiliza

pela reparação de quaisquer danos, de qualquer natureza, de forma direta ou indireta, causados ao Usuário ou pelo mesmo, pela veiculação dos serviços prestados e/ou contratados pelo Usuário, ou, ainda, pelos produtos vendidos e/ou adquiridos pelo Usuário.

A Natú não se responsabiliza pelas informações insuficientes ou inadequadas sobre a utilização, fruição e riscos relativos aos serviços prestados e/ou contratados pelo Usuário, ou, ainda, pelos produtos vendidos e/ou adquiridos pelo Usuário.

Os contatos efetuados entre o Usuário e os respectivos compradores, vendedores e/ou quaisquer terceiros, bem como os respectivos pagamentos e promessas de entrega de quaisquer bens ou serviços, termos, condições, garantias ou declarações associadas a tais negociações, comprometem exclusivamente o Usuário, seja ele comprador, vendedor e/ou apenas usuário do sistema sem cadastro, incluindo-se, mas não se limitando a quaisquer anunciantes e/ou terceiros.

A Natú por ser uma plataforma de aproximação entre os usuários, se exime, portanto, de qualquer responsabilidade em relação aos mesmos, seja contratual e/ou extracontratual, não respondendo por perdas ou danos de qualquer espécie ou lucros cessantes que resultem dessas negociações e/ou transações e/ou acordos com terceiros ou decorrentes da presença de tais anunciantes no Site.

Ao efetuar o cadastro no Site, o Usuário concorda em fornecer suas informações de conta e compra completas para todas as transações intermediadas por nossa plataforma. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatar você quando preciso.



SEÇÃO 8 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

A Natú poderá fornecer aos usuários acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e nem temos qualquer controle.

Os links de terceiros nesse Site podem direcionar você para sites de terceiros que não são afiliados a nossa plataforma. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão de sites ou plataforma de terceiros. Não garantimos e nem temos obrigação ou responsabilidade por quaisquer conteúdos ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros

Ao acessar essas ferramentas, o Usuário reconhece e concorda que a Natú fornece acesso a tais ferramentas “como elas são” e “conforme a disponibilidade” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. A Natú não se responsabiliza de forma alguma pelo uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do Site é inteiramente por conta e risco do Usuário, cabendo ao mesmo se familiarizar e aprovar os termos das ferramentas que são fornecidas por fornecedor(es) terceiro(s).

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, revise com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que você as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

A Natú se reserva ao direito de oferecer novos serviços e/ou recursos através do Site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços novos também devem estar sujeitos a esses Termos de serviço.



SEÇÃO 9 – DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E OUTROS

O Usuário reconhece e concorda que o conteúdo do Site, incluindo, sem limitação, textos, músicas, sons, fotografias, gráficos, vídeos ou outros materiais e/ou dados contidos em propagandas disponíveis sobre o site, podem estar protegidos por direitos autorais, industriais, marcas, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual.

O Usuário reconhece e concorda que somente poderá utilizar os materiais e/ou informações indicados no parágrafo acima desde que expressamente autorizado pela NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS ou pelos anunciantes ou terceiros proprietários destes direitos, não podendo, portanto, copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou criar obras derivadas a partir de tais materiais ou informações sem autorização expressa do respectivo proprietário.



SEÇÃO 10 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK, E MANIFESTAÇÕES DO USUÁRIO

Se, a nosso pedido, você enviar certos itens específicos (por exemplo, solicitação de participação em um concurso), ou sem um pedido nosso, você enviar comentários, opiniões, ideias criativas, sugestões, propostas, planos, ou outras informações, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (em conjunto chamados de 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir, bloquear e de outra forma usar quaisquer comentários que você encaminhar para nós. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; (3) responder quaisquer comentários; ou (4) bloquear ou retirar qualquer comentário.

Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra as ideais e convicções de nosso site, contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de serviço.

Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Eles também não conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que você faz e pela veracidade deles. Nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados por você ou por qualquer terceiro.



SEÇÃO 11 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada através de: https://natuambiental.com/termos-de-uso. Nossa Política de Privacidade pode ser alterada, visando o seu aperfeiçoamento contínuo, por isso, recomendamos você verifique periodicamente os termos da Política de Privacidade.



SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos, você está proibido de usar o Site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, scrape ou qualquer outro meio malicioso; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.



SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós não garantimos, representamos ou justificamos que o uso pelo Usuário dos nossos serviços será pontual, seguro, sem erros ou interrupções.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso dos serviços serão precisos ou confiáveis.

O Usuário concorda que de tempos em tempos, podemos remover o serviço por certos períodos ou cancelar a qualquer momento, sem lhe notificar previamente.

O Usuário concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é de sua exclusiva e pessoal responsabilidade. Os produtos e serviços são intermediados através do Site e entregues conforme acordado entre as partes (Usuário). Tais produtos e serviços são ofertados conforme a disponibilidade informada pelo Usuário. A Natú não oferece qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título, e não violação, nos termos da Seção 1.

Em nenhuma circunstância a NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS, nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço da Natú, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma advindo de negócio realizado através do Site, mesmo se alertado ​​de tal possibilidade.



SEÇÃO 14 – INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos de serviço. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições destes Termos.



SEÇÃO 15 – RESCISÃO

O presente Termo vigorará por prazo indeterminado, podendo ser rescindido a qualquer momento pelas partes (Usuário), sem qualquer ônus, desde que devidamente informado por uma Parte à outra, através do próprio Site, sem prejuízo das demais disposições previstas neste Termo.

Sem prejuízo das demais disposições previstas neste Termo, o presente Termo poderá ser rescindido de pleno direito, na hipótese de descumprimento ou cumprimento irregular por qualquer dos Usuários, devendo a parte adimplente notificar a parte inadimplente através de correio eletrônico ou do próprio Site.

Na hipótese de inadimplemento, pelo Usuário, de quaisquer das cláusulas previstas neste Termo, a Natú poderá rescindir imediatamente o presente Termo, sem aviso prévio, a remoção do cadastro do Usuário, sem que implique na devolução de quaisquer valores eventualmente desembolsados pelo mesmo na contratação dos serviços da Natú.

O presente Termo poderá ser rescindido, ainda, por qualquer das partes, imediatamente após pedido de exclusão de cadastro pelo Site ou comunicação de uma parte à outra, no caso de pedido de concordata, falência, insolvência, liquidação judicial e/ou extrajudicial de qualquer das partes, sujeitando exclusivamente a parte inadimplente pelas perdas e danos decorrentes.



SEÇÃO 16 – ACORDO INTEGRAL

Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes Termos, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas por nós neste Site ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade do acordo entre NATÚ SERVIÇOS AMBIENTAIS CONECTADOS e o Usuário. Estes termos regem o seu uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos de serviço).



SEÇÃO 17 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esses Termos de serviço e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.



SEÇÃO 18 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

As perguntas sobre os Termos de serviço devem ser enviadas para nós através do e-mail (contato@natuambiental.com) ou pelo formulário constante em https://natuambiental.com/central-de-atendimento.



SEÇÃO 19 – FORO

Fica estabelecido o Foro Central da Comarca de Belo Horizonte/MG, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste Termo, renunciando os Usuários a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao clicar no botão abaixo você aceita, concorda e adere a todos os termos e condições acima.